Den nya ”Economy Comfort” stolen erbjuder 10 centimeter mer benutrymme och stolarnas ryggstöd kan fällas ner dubbelt så långt som på en vanlig ekonomistol. En annan fördel är att det går snabbare att stiga av planet eftersom ”Economy Comfort” ligger längst fram i ekonomikabinen.
Nya ”Economy Comfort” är ett komplement till den traditionella ekonomiklassen mot ett pristillägg och har tagits fram på begäran av resenärer som önskar bättre komfort och fler valmöjligheter på interkontinentala flyg. Det nya erbjudandet är ett resultat av KLMs långsiktiga strategi ”The Customer Journey”, som fokuserar på förnyelse av varumärket och resenärernas behov. Nya ”Economy Comfort” erbjuds på samtliga av KLMs interkontinentala avgångar.
Pristillägget för den nya ”Economy Comfort” kommer att ligga på mellan 80–150 euro, beroende på flygsträcka, för en enkel resa. Inget pristillägg tillkommer för Flying Blue Platinum-medlemmar och resenärer med Full Flex Ekonomiklass-biljett. Rabatten för Flying Blue Gold/Silver-medlemmar är 50 respektive 25 procent. Servicen i ”Economy Comfort” är exakt densamma som i Ekonomiklass.